關(guān)于客戶售后服務(wù)費用的規(guī)定
1,保修期內(nèi):
A,保修期內(nèi)的維修費用和工時均為免費,保修時需出示保修卡或者有效票據(jù)。
B,如需更換耗材和易耗材和易損件,則按公司統(tǒng)一售價收取。
C,客戶私自改動后的設(shè)備和非正常條件下產(chǎn)生的損壞情況不屬于保修范圍
D,如需上門服務(wù),交通費實報實銷。
2,保修期外:
A,廠內(nèi)維修收取工時費30元/小時(半小時之內(nèi)免費),配件按公司統(tǒng)一售價收取。
B,上門維修交通費10公里以內(nèi)60元,20公里以內(nèi)120元,超出20公里按實際產(chǎn)生費用收取。
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